市场调查报告的一般格式
1.题目
1.1该项调查的标题
1.2委托方和调查单位的名称、地址
1.3调查报告的日期
2.目的
如果调查报告的内容较多,为了方便读者月度,应使目录列出调查报告的主要章节和附录部分
3.概要
3.1谁委托该项调查或要求进行该项调查
3.2说明该项调查的目的和范围
3.3简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象及要解答的问题
3.4调查的方式,并对选用方法的原因作说明
3.5表示调查人员对这项调查的态度,以及对提供帮助的个人或机构表示感谢
4.正文
正文是市场调查分析报告的主要部分
4.1调查目的的详细陈述
在调查报告的正文开头,调查人员应当指出该项调查的目的和范围,以便阅读者一目了然,准确地理解调查报告所叙述的内容。
4.2资料收集的具体过程
4.2.1资料收集的方法
调查人员应当相信的介绍他们在收集资料时,所采用的方法,还应当说明为
什么要用这种方法在技术上无法克服的问题。同时,附录内应有一份空白调
查问卷。
4.2.2资料收集的技术
例如是采用抽样调查还是采用典型调查,如果采用抽样调查,应当详细地指
出如何选择样本、样本数目及其代表性。
4.3调查结果
调查人员必须花费大量的时间和精力来分析、解释调查资料,以使用结构严谨和有效的方法得出调查结果。为了更有效形象的地说明问题,调查人员通常采用表格和图形的形式,再加上一定的分析说明。例如,影响某种商品消费的因素调查得出:有消费者购买力因素,市场竞争情况,该商品的价格、质量及售后服务情况,销售网点的分布等等。用图表的形式就能清晰地反映出该项调查的结果。每一种因素各占总数的百分比。
5.结论和建议
结论和建议是调查人员在仔细研究和分析所有资料后得出的判断,此部分是撰写调查报告的主要目的。在准备建议时,调查人员应该有明确的态度,选择实事求是的观点,应以调查结果为基础,不能受感情和预感所支配,应尽可能简洁、准确的说明建议,易于决策者理解,避免使用第一人称“我”。
6.附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及、但与正文有关必须附加说明的部分。附件通常包括数据汇总表、原始资料、背景材料、空白的调查问卷、第二手资料来源的目录等等。