可以通过下列途径解决:
1、双方当事人协商解决;
2、消费者请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民提出诉讼。
一、装修纠纷的主要情形
装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间,装修家庭与周围居民之间,因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的,主要有以下几个方面:
1、装修单位没有完全履行装修合同。
未完全履行合同主要表现在:装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。
2、装修粗制滥造,施工质量低劣。
有的装修公司施工人员干活不上心,工艺不规范。表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,出了问题还强词夺理。尤其是街头游击队,质量更没有保证。
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。
装修后应该按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托。保修期内不保修。
4、施工中的噪声扰民。
施工中难免会发出噪音,但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。
5、装修材料或废弃物乱堆乱放。
6、装修破坏了毗邻房屋。
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
二、装修装饰工程交付验收时注意事项
(1)核对装修所用材料厂家、规格、名称、型号及采购,有样品的与之比对;
(2)装修敏感部位强度检测;
(3)隐蔽工程试用;
(4)及时提出异议并要求双方签字确认;
(5)交付方式确认,施工方在发包方施工后撤离,发包方应当及时表示要求验收,否则,视为默认合格;
(6)补齐之前没有完善的手续,失此机会将无法挽回。