互联网计划书 篇6

　　一、百度竟价排名：

　　百度竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式。竞价排名按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最回报。

　　二、搜索引擎关键词优化：

　　搜索引擎优化即Search Engine Optimization，搜索引擎优化是针对搜索引擎对网页的检索特点,让网站建设各项基本要素适合搜索引擎的检索原则,从而获得搜索引擎收录尽可能多的网页,并在搜索引擎自然检索结果中排名靠前,最终达到网站推广的目的.搜索引擎优化对于任何一家网站来说，要想在网站推广中取得成功，搜索引擎优化都是至为关键的一项任务。同时，随着搜索引擎不断变换它们的排名算法规则，每次算法上的改变都会让一些排名很好的网站在一夜之间名落孙山，而失去排名的直接后果就是失去了网站固有的可观访问量。

　　三、网站推广：

　　大型网站的会员注册及信息发布：利用工具在全国各大网站或论坛进行会员注册登陆发布信息等。

　　四、建立技术群：

　　免费咨询技术问题，让原来学过的学员可以继续在网上补充所学的知识，提高学习水平和，学校的美誉度。

　　五、建立视频学习学院：

　　通过部分课程的免费视频学习，让初学者可以自学或者先了解部分课程的学习模式和方式，聚集大量人气，起到很好的宣传效果。 六：起用400电话：

　　一、400业务介绍

　　“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

　　对需要用400业务做呼叫中心客户，需要申请一个“400---”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400--x”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

　　400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：

　　1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用;

　　2、话费比800免费电话节约百分之50,

　　3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率;

　　4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

　　二、400电话业务功能

　　400业务开放以下功能：

　　1) 400电话自动分配

　　● 按主叫所拨电话的位置(如：区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

　　● 按主叫所拨电话的时间(如：周一～周日、00：00～23：59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

　　● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

　　2) 400遇忙/无应答呼叫前转

　　具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇

　　忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。

　　3) 400呼叫阻截

　　被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

　　4) 400专用密码

　　被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

　　5) 400话费分摊

　　通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

　　6) 400费用控制

　　被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。

　　7) 400呼叫分析

　　当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。

　　8)400企业彩玲

　　企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验

　　9) 400IVR导航

　　客户来电通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。

　　10)web呼叫中心功能

　　可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统，不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。

　　加强版400,相比其他400电话的优势

　　1、办理方便，可以即刻开通、即刻使用;

　　2、的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码;

　　3、即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额;

　　4、用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品;

　　5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转;

　　6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫;

　　7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会;

　　8、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公;

　　9、话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控;

　　10、支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象;

　　11、支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。 400企业直线比800电话的进步：

　　1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围

　　2、话费比800节约60-70%，800为0.7-0.85元/分钟，400是0.25元/分钟，3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。

　　3、申请手续简单快捷，800电话申请手续繁琐，还需要到营业厅办理，而且有的地区规定只能绑电信电话，400电话只要提供营业执照，经办人证件，即可办理。

　　柳州市网中网络策划中心

　　20__年12月10日星期三